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苹果手机短信上出现感叹号的原因可能有多种，以下是一些常见的原因。

1、信号问题：可能是由于当前所处的环境信号不好，导致短信发送失败并出现感叹号，这时可以尝试转移到信号良好的地方再发送短信。

2、iMessage未开启或网络问题：如果使用的是iMessage发送短信，感叹号可能是由于iMessage没有开启或网络存在问题，此时可以尝试开启iMessage或切换到网络良好的环境后再次尝试发送短信。

3、短信内容问题：如果短信内容存在某些特殊字符或格式错误，也可能导致短信发送失败并出现感叹号，可以尝试检查并修改短信内容后再次尝试发送。

4、SIM卡问题：可能是由于SIM卡没有安装好或已损坏导致短信无法发送，可以尝试重新安装SIM卡或更换SIM卡后再次尝试发送短信。

5、短信字符过长或格式错误：如果短信内容过长或格式有误，也可能导致短信无法成功发送，可以尝试将长短信分段发送或检查短信格式是否正确后再次尝试发送。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求进一步的帮助和指导。